# Problemas visionado
# Si en algún momento puntual sufro problemas de visionado, ¿cómo puedo solucionarlo?
Si durante algún partido la imagen se congela te recomendamos lo siguiente:
- Desactivar las actualizaciones automáticas
- Desinstalar WebView
- Para desinstalar WebView tienes que acceder a Google Play Store del decodificador.
- Una vez ahí tienes que ir a tu perfil de usuario.
- Dentro del perfil de usuario tienes que ir a "Administrar aplicaciones y juegos".
- Luego pulsar la opción de "En este dispositivo".
- Aparecerán distintas aplicaciones y tienes que buscar la de WebView.
- Hay que acceder a la App de WebView y pulsar en "desinstalar".
Por otro lado, para quitar las actualizaciones automáticas hay que hacer lo siguiente:
- Primero ir a tu perfil de usuario.
- Una vez ahí meterse en ajustes.
- Después meterse en "Actualizar aplicaciones automáticamente".
- Y elegimos la opción de “No actualizar aplicaciones automáticamente”.